Mars İletişim hizmetleri kimdir?
Mars İletişim hizmetleri, 2016 yılından bu yana İstanbul Üsküdar’da hizmet veren, Türk Telekom yetkili satış mağazasıdır. Aynı zamanda cep telefonu, tablet, bilgisayar ve teknoloji ürünleri satışını hem mağazamızdan hem de online olarak gerçekleştirmekteyiz.
Hangi ürünleri satıyorsunuz?
Cep telefonu, tablet, bilgisayar, akıllı saat, kulaklık ve çeşitli teknoloji aksesuarlarının satışını yapıyoruz.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet. Satışını yaptığımız tüm ürünler %100 orijinaldir.
Ürünler garantili mi?
Evet. Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici / distribütör garantilidir.
Yetkili satıcı mısınız?
Evet. Üsküdar’da bulunan mağazamız Türk Telekom yetkili satış mağazasıdır.
Mağazanız nerede?
Fiziksel mağazamız İstanbul Üsküdar’dadır. Dileyen müşterilerimiz mağazamızı ziyaret edebilir.
Online satış yapıyor musunuz?
Evet. marsiletisim.com üzerinden ve Ülkemizin önde gelen pazaryerlerinde online satış yapıyoruz.
Hangi pazaryerlerinde aktifsiniz?
Hepsiburada, N11 ve benzeri büyük pazaryerlerinde aktif olarak teknoloji ürünleri satmaktayız.
Online siparişler güvenli mi?
Evet. Tüm online alışverişler güvenli ödeme altyapıları ile korunmaktadır.
Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.
Kargo süreci nasıl ilerliyor?
Siparişiniz özenle paketlenir ve güvenilir kargo firmalarıyla adresinize gönderilir.
Kapıda ödeme var mı?
Ürün tipi ve boyutuna göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet. Satın aldığınız ürünlerle ilgili satış sonrası destek konusunda yardımcı oluyoruz.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Tüm satışlarımız faturalı olarak yapılmaktadır.
KVKK’ya uygun musunuz?
Evet. Müşteri bilgilerinin gizliliğine önem verir ve KVKK kapsamında koruma sağlarız.
Neden Mars İletişim’den alışveriş yapmalıyım?
2016’dan beri sektör tecrübesi
Fiziksel mağaza güvencesi
Yetkili satış noktası
Orijinal ve garantili ürünler
Güvenli alışveriş
Nasıl iletişime geçebilirim?
Web sitemizdeki iletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden bize kolayca ulaşabilirsiniz.
Teknoloji ürünleri satın alırken nelere dikkat etmeliyim?
Garanti süresi, ürünün orijinalliği, satıcının yetkili olması ve faturalı satış yapması en önemli kriterlerdir. Mars İletişim olarak tüm ürünlerimizi faturalı ve 2 yıl garantili olarak sunuyoruz.
Distribütör garantili ürün ne demek?
Distribütör garantili ürünler, üretici veya yetkili distribütör tarafından Türkiye genelinde geçerli garanti kapsamındadır ve resmi servislerde destek alabilirsiniz.
Cep telefonu IMEI kayıtlı mı?
Evet. Satışını yaptığımız tüm cep telefonlarının IMEI kayıtları mevzuata uygundur.
Sıfır (kutulu) ürün mü satıyorsunuz?
Evet. Tüm ürünlerimiz sıfır, kapalı kutu ve kullanılmamıştır.
Online alınan telefon mağazadan teslim alınabilir mi?
Stok durumuna göre online siparişler mağazadan teslim alınabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mağazadan alınan ürünlerin garantisi online ürünlerden farklı mı?
Hayır. Mağazadan veya online kanallardan alınan tüm ürünler aynı garanti kapsamındadır.
Ürün faturası garanti belgesi yerine geçer mi?
Evet. Fatura, garanti sürecinde resmi belge olarak kullanılmaktadır.
Hangi markaların ürünlerini satıyorsunuz?
Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, Huawei ve diğer popüler teknoloji markalarının ürünlerini satmaktayız. Marka çeşitliliği stoklara göre değişiklik gösterebilir.
Akıllı telefonlar Türkiye uyumlu mu?
Evet. Satışını yaptığımız tüm telefonlar Türkiye uyumludur ve resmi servislerde destek alır.
Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?
Web sitemizi takip ederek veya bizimle iletişime geçerek güncel kampanyalar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kurumsal alımlarda toplu satış yapıyor musunuz?
Evet. Şirketlere ve kurumlara özel toplu alım ve özel fiyatlandırma seçenekleri sunuyoruz.
Teknoloji ürünlerinde taksit imkanı var mı?
Akıllı telefon dışındaki ürünlere Bankalara ve satış kanalına bağlı olarak taksit imkanı sunulabilmektedir.
Ürün arızalı çıkarsa ne yapmalıyım?
Ürünü teslim aldıktan sonra tespit edilen arızalar garanti kapsamında yetkili servisler tarafından değerlendirilir arıza kullanıcı kaynaklı değilse iade veyahut değişim konusunda Süreç hakkında destek sağlıyoruz.
İstanbul Üsküdar adresinizde ki teknoloji mağazası arayanlar Mars İletişim’i ziyaret edebilir mi?
Evet. Üsküdar’da bulunan fiziksel mağazamızdan teknoloji ürünlerini yakından inceleyebilir ve güvenle alışveriş yapabilirsiniz.